決策心理學
2026.07.10
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約 7 分鐘
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by Hone 編輯部
敘事謬誤是什麼?為什麼一個好故事,會讓你相信錯的結論
人天生愛聽故事,於是會把雜亂、隨機的事件,硬編成一條因果清楚的劇情。敘事謬誤讓你以為自己看懂了世界,其實只是看懂了一個順耳的故事。這篇講它怎麼騙你。
一家公司成功了,媒體立刻寫出一篇「他們如何靠堅持與遠見贏得市場」的故事,環環相扣、激勵人心。但如果同一家公司失敗了,同樣一批決定會被寫成「傲慢與誤判」。事實沒變,故事卻完全相反——因為我們是先知道結果,再回頭編故事的。
敘事謬誤由 Nassim Taleb 提出,指的是:人腦無法忍受「隨機」和「無意義」,於是會把零散的事件硬串成一條因果清楚的故事。故事讓我們覺得「懂了」,但那份理解常常是假的——世界比任何故事都更隨機。
為什麼大腦這麼愛故事
故事好記、好懂、有情緒,比一堆雜亂的數據和機率好消化太多了。問題是,越是流暢動聽的故事,越會讓你忽略「運氣」和「隨機」的角色。它和倖存者偏誤是天作之合——我們只看得到成功者的故事,於是編出「成功一定有道理」的劇情,卻看不見那些做了同樣的事卻失敗、因而沒機會說故事的人。延伸閱讀:倖存者偏誤:少告訴你的分母。
它怎麼害你做決定
• 學錯成功公式:把成功者故事裡的某個特質(堅持、大膽、輟學)當成關鍵,照做卻翻車——因為真正的關鍵可能是運氣,只是故事不會這樣寫。
• 過度自信於預測:一個能「解釋一切」的故事,會讓你以為自己看懂了局勢,於是敢押大注。
兩個抵抗方法
方法一:對「太完美的故事」起疑
當一個解釋順得不可思議、每個環節都剛好說得通時,那份「太順」本身就是警報。真實世界充滿巧合、雜訊和說不清的部分。一個誠實的解釋,通常會留下一些「這部分我們也不確定」的空白。
方法二:問「有沒有別的故事也能解釋同一組事實」
同一組事實,幾乎總能編出好幾個不同的故事。逼自己至少想出第二、第三個版本,你就不會被第一個順耳的版本綁架。用機率思維取代「單一劇情」:不是「事情一定是這樣發展的」,而是「這只是眾多可能裡,剛好發生的那一個」。
一句話總結
敘事謬誤提醒我們:能把一件事說成精彩的故事,不代表你真的懂它。下次聽到一個讓你頻頻點頭的解釋時,先問一句——這是真相,還是只是一個好故事?想在判斷時不被劇情牽著走,Apexhone 會幫你把「故事」和「證據」分開。
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