跳到主要內容
Apexhone 想透徹
EN

管理・思維

Pro

RICE 優先級排序

RICE Prioritization · 出處: Sean McBride · Intercom

一堆候選功能/專案/想法擠在桌上,要選誰先做——把直覺感受換成可比較的分數

核心概念

Intercom 在 2016 年提出,用四個維度給每個候選項打分:Reach(一段時間內影響多少人)、Impact(對每個人的影響強度,通常用 0.25/0.5/1/2/3 五級)、Confidence(你對前三項估計的信心,0–100%)、Effort(要花多少人月)。公式:分數 = R × I × C ÷ E。重點不是算出絕對精準的分數,而是強迫你把每個維度分開估——避免一個有強烈直覺的人主導全局,也讓你看到自己「Confidence 其實只有 30%」的事實。

引導問題預覽

使用這個框架時,你會被問到——

  1. 1.列出本輪你正在比較的 3–8 個候選項。
  2. 2.Reach:每個項目在一個固定時間窗(例如下季)內,會觸及/影響多少人?
  3. 3.Impact:對每個被觸及的人,影響有多大?用 3 / 2 / 1 / 0.5 / 0.25 表示。
  4. …還有 3 個問題

並列對比

常見問題

RICE 跟 MoSCoW 有什麼不同?

RICE 是定量——用 R×I×C÷E 算出可比較的分數,適合在一堆彼此接近的候選之間做精細排名;MoSCoW 是定性四級分類,適合快速達成「做不做」的共識。候選少、要快,用 MoSCoW;候選多、要排出細緻先後順序,用 RICE。

RICE 算出來的分數可以全信嗎?

不行——它是輔助而非裁決。它真正的價值在於「強迫你把四個維度分開估」,尤其 Confidence 會逼你面對「其實我只有 30% 把握」這個事實。把分數當成對話的起點:看到反直覺的排名,要回頭檢查是哪個估計出問題,而不是盲目照著數字執行。

RICE 最容易估錯的是哪個維度?

Impact 和 Confidence。Impact 容易被有強烈直覺的人灌水,所以建議用固定級距(0.25/0.5/1/2/3)約束,不讓人隨手填一個大數字;Confidence 則普遍被高估,對沒有數據支撐的項目要誠實打折。RICE 防止「最大聲的人主導全局」的機制,主要就靠這兩個維度被誠實地估。

相關研磨誌