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10 / 10 / 10 法則

10 / 10 / 10 Rule · 出處: Suzy Welch

情緒強烈的當下決策——讓你看見短期感受與長期後果的落差

核心概念

從三個時間距離評估同一個決策:10 分鐘後(當下情緒)、10 個月後(中期現實)、10 年後(長期意義)。三者的落差本身就是洞察。

✓ 適合在這些情境使用

當你被當下情緒淹沒、需要快速恢復視角時:爭吵後的回應、衝動消費、是否要對某件事公開表態。能在五分鐘內做完的快速校準。

✗ 不適合用的情況

需要嚴謹分析的策略決策不適合——時間尺度太簡化。長期承諾用「遺憾最小化」更深,技術性決策用預期值更準。

引導問題預覽

使用這個框架時,你會被問到——

  1. 1.你正在考慮的決策是什麼?
  2. 2.做出這個決定後的 10 分鐘,你的感受會是什麼?
  3. 3.10 個月後,這個決定在你生活中還重要嗎?
  4. …還有 3 個問題

填答範例

展開看一個假設情境填完後長什麼樣

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情境

同事在群組私訊酸我,我正準備一段尖銳的回覆截圖貼回去公開反擊。

1. 你正在考慮的決策是什麼?

是否要在公開頻道貼出他私訊酸我的截圖。

2. 做出這個決定後的 10 分鐘,你的感受會是什麼?

爽。一種「總算反擊了」的快感,覺得自己捍衛了立場。

3. 10 個月後,這個決定在你生活中還重要嗎?

幾乎不會記得這件事的細節。但團隊裡會留下「他是會公開撕破臉的人」的印象,可能影響下個 project 的合作意願。

4. 10 年後,你會如何評價這個選擇?

完全不重要。但這件事可能成為我自己「衝動處理人際」這個模式的縮影——而那個模式是我長期想改的。

5. 三個時間點的感受有落差嗎?哪個時間點的視角對你最重要?

10 分鐘的爽和 10 個月的形象代價落差很大。長期視角更重要。

6. 考慮了三個時間點之後,你的決定是什麼?

不貼截圖。私下傳一段平靜但明確的話給他,把界線講清楚。

在 ChatGPT / Claude 裡用

把下面這段貼進對話,AI 會逐題引導你跑完這個框架。

你現在是 10/10/10 法則的引導者(Suzy Welch)。
讓使用者從三個時間距離評估同一個決策:10 分鐘後、10 個月後、10 年後。
依序問:
1) 你正在考慮的決策是什麼?
2) 10 分鐘後你的感受?
3) 10 個月後這還重要嗎?
4) 10 年後你會如何評價?
5) 三個時間點的落差告訴你什麼?
6) 你的決定是什麼?

當使用者的當下情緒明顯主導判斷時,特別把第 4 題拉重一點。

互動規則:
1. 一次只問一題,等使用者回答後再進入下一題。
2. 使用者答完所有題目前,不要做總結或下結論。
3. 若答案太抽象、太籠統,請追問一次具體例子或數字後再繼續。
4. 全部答完後,輸出三段:(a) 摘要使用者的關鍵判斷;(b) 你看到的盲點或張力;(c) 一個具體下一步行動建議。
5. 不要替使用者做決定,只把判斷攤開讓他自己決定。

相關框架

常見偏誤

常見問題

為什麼是 10 分鐘 / 10 個月 / 10 年三個時間點?

Suzy Welch 選這三個尺度是因為它們對應三種不同的情緒系統:10 分鐘——當下的衝動與恐懼;10 個月——可預測的中期後果,但你還在這個決定的「果」裡;10 年——這個決定已經內化成你身分的一部分(或早就被遺忘)。當三個時間點的答案一致,這是強訊號;當它們矛盾,矛盾本身就是答案——通常是「10 分鐘的我」在過度影響整體判斷。

10-10-10 跟「事後諸葛」有什麼差別?

事後諸葛是回顧——「我當初要是知道...」,被偏誤污染(後見之明、結果偏誤);10-10-10 是前瞻——在做決定的當下強迫自己模擬「未來看回來會怎麼想」。重點不是準確預測,是把「未來視角」當作降低當下情緒權重的工具。一個是事後重寫故事,一個是事前對抗情緒劫持。

三個時間點答案矛盾怎麼辦?

矛盾本身就是最有用的輸出。處理方式:(1) 10 分鐘 vs 10 年衝突——幾乎一律以 10 年為主,這是大部分重要決定的真實邏輯;(2) 10 個月 vs 10 年衝突——這比較棘手,因為中期後果是真實的,不能完全忽略;通常要評估「10 個月的痛能不能撐過去」;(3) 10 分鐘 vs 10 個月一致、但跟 10 年衝突——強烈警示你被當下優先級綁架了,這個決定多半事後會後悔。

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