規劃謬誤檢查：你以為三週，實際是三個月

Kahneman 與 Tversky 在 1979 年命名了「規劃謬誤」：人類系統性地低估自己完成任務需要的時間，即使他們已經多次經歷過時間爆掉的同類任務。

最常被引用的例子是雪梨歌劇院。原訂 1963 年完工、預算 700 萬澳幣。實際完工 1973 年、最終花費 1.02 億——時程超過原計畫的 10 倍，預算超出 14 倍。

我們不需要蓋歌劇院也都認得這個劇本。

為什麼會這樣

Kahneman 用「內部視角 vs. 外部視角」解釋過（你也可以讀 內外部視角 這篇）。簡言之：

• 內部視角：我看著我的計畫，想像每一步順利進行——三週夠了。
• 外部視角：類似計畫過去的平均完成時間是九週。

我們幾乎所有時候都用內部視角估時間，因為它感覺像是「最了解這個案子的視角」。但研究反覆顯示：外部視角的準確度遠勝內部視角。了解細節，反而讓你低估意外的數量。

怎麼檢查自己

下次你給出「這要 X 時間」的估計時，套這四步：

1. 寫下你的內部估計。 「我覺得三週可以做完。」
2. 找三個類似的歷史案例。 你或別人做過的類似專案，實際花了多久？不是計畫——實際。
3. 取那些實際時間的中位數，這是你的外部估計。 通常會是內部估計的 1.5–3 倍。
4. 挑高的那一個告訴別人。 內部估計幾乎永遠是錯的，用外部估計做承諾、用內部估計做激勵。

一個更殘酷的版本

Hofstadter 法則：「事情總是會花得比你預期的更久——即使你已經把這條法則考慮進去了。」 因為一旦你把估計往上調，內部視角會立刻把那個新估計也當成「應該夠了」。

唯一的解法是把外部視角制度化——別再相信「這次不一樣」。

完整的引導問題在 Hone 的規劃謬誤檢查頁裡。